越境ECの可能性を最大限に活かし、
ビジネスのグローバル展開をサポートします。

デジタル化が進む現代、日本の企業の多くがWebサイトを主要な集客ツールとして活用しています。しかし、Webサイトを活用した集客には多くの課題があります。SEO対策の難易度や、効果的なコンテンツの作成、ターゲットとなるユーザーの流入を増やすための戦略設計など、さまざまなスキルと知識が必要です。
デジタル化が進む今、越境ECは日本企業にとって新たな市場を開拓する大きなチャンスとなっています。しかし、言語や通貨の違い、配送手続き、現地の文化やマーケティング戦略など、越境ECには多くの課題があります。フロンティアでは、多言語対応や最適なプラットフォーム選び、決済・配送のサポートなど、越境ECの立ち上げから運用までを包括的に支援します。企業がグローバル市場で成果を出せるよう、効果的な戦略とサポート体制で越境ECの成功を全力でサポートいたします。

このような
課題お悩み
ありませんか?

越境ECに関する課題と不安

  • 越境ECに興味はあるが、どこから始めれば良いかわからない
  • 越境ECサイトの費用相場や予算の組み方がわからない
  • 越境ECサイトの構築や運用のノウハウがない

私たちフロンティアは、
これらの課題や
不安を抱えるお客様に対して、
効果的な越境ECサイト制作運用サポート
提供しています。

豊富な経験で効率的にサイト構築・運用をサポート

多言語対応とマーケティングで戦略的にアプローチ

明確な費用設定と安心のサポート体制

フロンティアは、企業が越境ECで成功できるよう、
現地市場やお客様のニーズをしっかりと調査し、効果的なサポートを提供しています。
マーケティングの専門知識を活かし、お客様に寄り添ったサポート体制で、
越境ECでの成果を一緒に目指します。
これらの成果を実現できる理由は、根拠に基づいた戦略設計と、
お客様に寄り添い全力でサポートするチームフロンティアの価値基準にあります。

越境ECを成功に導くための戦略

プラットフォーム選び

越境ECの成功には適切なプラットフォームの選定が不可欠です。フロンティアは、世界的に支持されている「ショッピファイ」を推奨し、これを用いたスムーズなサイト構築をサポートします。ショッピファイは多言語・多通貨対応が容易で、柔軟なカスタマイズが可能なため、国際市場向けに最適なプラットフォームです。フロンティアでは、クライアントのニーズに合わせた最適なソリューションを提供し、競争力のある越境ECサイトの立ち上げを支援します。

決済

越境ECで重要な要素の一つが決済システムです。フロンティアは、多様な決済手段を提供することで、各国の消費者が慣れ親しんだ方法で安心して取引できる環境を整えます。主要なクレジットカードはもちろん、各国のローカル決済オプションにも対応し、売上機会を最大化します。また、セキュリティ対策も万全に整え、詐欺リスクの軽減とともに信頼性の高い取引を実現します。これにより、消費者の購買体験を向上させ、コンバージョン率の向上を図ります。

配送

国際配送の効率化は、越境ECの成否を分ける重要な要素です。フロンティアは、各国の物流パートナーとの強力なネットワークを活用し、迅速かつコスト効率の高い配送サービスを提供します。これにより、配送遅延を最小限に抑え、顧客満足度を高めます。また、輸送中のトラッキングや通関手続きのサポートも行い、安心して商品を受け取れる環境を整えます。こうした包括的なサポートにより、企業の越境EC事業を強力にバックアップします。

言語・通貨

越境ECでは、消費者にとっての使いやすさが重要です。フロンティアは、多言語対応と多通貨対応を容易に実現するためのソリューションを提供し、現地市場のニーズに応えます。自動翻訳機能だけでなく、プロの翻訳者による品質保証も行い、信頼性の高いコンテンツを提供します。また、為替変動リスクを最小限に抑えるための価格設定や決済システムを整え、消費者にとって快適な購買体験を提供します。

マーケティング

越境ECでの成功には、現地市場に適したマーケティング戦略が不可欠です。フロンティアは、各国の文化やトレンドに合わせた広告戦略やプロモーションを展開し、ターゲットユーザーに効果的にアプローチします。SNS広告やインフルエンサーマーケティングなど、現地での認知度を高めるための多角的な手法を用いて、ブランドの存在感を強化します。これにより、企業の国際的なプレゼンスを高め、持続的な売上成長を支援します。

施策

課題を解決するために、以下の施策を実施しました

  • ターゲットの分析

    ターゲットとなる地域の市場分析、競合分析を行い効果的な戦略を見つけ出しました。

  • 英語ページの作成

    ターゲット地域で自然に受け入れられるサイト作りを目指し、ネイティブ表現を意識したライティングを行います。

  • 越境用コンテンツの設定

    PMF(プロダクト・マーケット・フィット)を考慮したコンテンツを作成します。ターゲット地域に合った効果的なアプローチで、確実に伝わる訴求を実現します。

  • 越境ECならではのデザイン

    コンバージョン率を向上させるために、ターゲットの地域に合わせた効果的なデザインにしました。

  • 越境SEO対策ができる
    仕組み作り

    検索行動や競合状況に基づくキーワード選定とコンテンツ設計で、グローバルなアクセスを効果的に引き寄せます。

  • SNSブランディングの再設計

    既存のアカウントの分析をもとに、フォロワーの増加やエンゲージメント向上を図り、それを活用して確実なコンバージョン獲得を目指した施策を展開します。

集客のできる越境ECサイトを作るには

ヒアリング + マーケティング + サイト設計 + デザイン + コンサルティング

集客のできるホームページを作るためには、ヒアリング、マーケティング、サイト設計、デザイン、そしてコンサルティングの各要素がバランスよく統合されることが重要です。
フロンティアでは、まずお客様のビジョンや目標、現状の課題を丁寧にヒアリングします。その後、マーケティング手法を駆使し、ターゲット市場や競合環境を詳細に分析します。ユーザビリティとSEOを考慮したサイト設計により、訪問者が目的の情報に簡単にアクセスできるようにします。
さらに、弊社では、ブランドカラーやターゲット層・サイトの目的に合わせ、根拠に基づいたカラー・デザインのレギュレーションを作成することで、ブランディング効果とサイトの目的達成率を向上させます。
運用後も、PDCAサイクルを通じて持続可能な成果を追求し、定期的なミーティングで成果を評価し、必要な改善策を講じます。
フロンティアはこれらのプロセスを通じて、お客様のビジネス目標達成を強力にサポートします。

ヒアリング

お客様のビジョンや目標、現状の課題を丁寧にヒアリングすることは、成功するプロジェクトの基盤となります。フロンティアでは、お客様のニーズを深く理解し、具体的な要件を明確にするために、初期段階で徹底したヒアリングを行います。

マーケティング

フロンティアのマーケティングは、お客様のビジネス目標を達成するための包括的な戦略を提供します。ターゲット市場の詳細な分析から始まり、競合他社の動向を把握し、最適なマーケティング施策を立案します。これにより、集客力を最大化し、売上向上に貢献します。

フロンティアの主な実施内容
3C分析/4P分析/SWOT分析/ペルソナ設定/カスタマージャーニーの作成/ポジショニングマップ/PEST分析/ブランディング設計/コンセプトメイキング/KPI・KGI設計/営業インタビュー/顧客インタビュー

サイト設計

マーケティング施策をもとに、フロンティアでは効果的なサイト設計を行います。まず、コンテンツを整理し、ワイヤーフレームを作成します。検索エンジンの評価を上げるために、適切なキーワードを選定し、ユーザーニーズを捉えたコンテンツを制作します。

フロンティアの主な実施内容
SEOキーワード調査/SEO競合調査/SEOキーワード選定/サイトマップ作成/ワイヤーフレーム/CTA設計/コンテンツ企画/動シナリオ設計/フォーム設計

デザイン

フロンティアでは、ブランドカラーやターゲット層、サイトの目的に合わせたデザインを根拠を持って制作するために、カラーレギュレーションの作成をします。

フロンティアの主な実施内容
カラーレギュレーションの作成/ビジュアルアイデンティティの設計/UI・UXデザイン/レスポンシブデザイン/プロトタイプ作成

コンサルティング

フロンティアでは、納品後もPDCAサイクルを通じて持続可能な成果を目指します。経験豊富なコンサルタントがKPI、KGIの目標設計から毎月の結果をデータに蓄積し、月一回のMTGで結果を報告し、施策内容を詰めていきます。

フロンティアの主な実施内容
マニュアル作成/KPI・KGI設定/データ分析とレポート作成/定期ミーティングでの成果報告/SEO対策/Googleサービスの最適化/メールマーケティング/改善策の提案と実行/継続的な戦略見直し/広範なビジネスコンサルティング

EC制作担当者様に寄り添う
チームフロンティア

チーム全体でプロジェクトの成功

フロンティアでは、お客様の成功を最優先に考えた制作体制を整えています。プランナーは、詳細なヒアリングを通じてお客様のニーズを深く理解し、それに基づいたマーケティング施策を企画します。企画書やプレゼンテーションは、制作担当者様や上長にもわかりやすく説明できるよう工夫いたします。契約前の提案段階からしっかりと分析を行い、企画立案を行うのがフロンティアの特徴です。

契約後はさらに深くマーケティング施策を実行し、お客様のビジネス課題解決の角度を高めていきます。お客様が1を伝えれば10を理解する姿勢で、丁寧なコミュニケーションを心がけ、Webに関する知識に不安がある方も安心していただけるようサポートします。不安や希望、要望などは遠慮なくお伝えいただければ幸いです。

フロンティアの制作チームは、プランナー、ディレクター、デザイナー、コピーライター、コーダー、保守管理コンサルタントが一体となり、お客様のプロジェクトを成功に導くための体制を整えています。プロジェクトごとに関わるメンバー全員がお客様と顔合わせを行います。また、チャットワークを活用し、お客様と進捗を共有しながら丁寧かつ迅速にコミュニケーションを取り、チーム全体でプロジェクトの成功へと導いていきます。完成後にはWeb制作の担当者様が「スタートから完成まで、本当に安心して任せることができました。フロンティアさんに任せて良かった。」と言っていただけるよう、精一杯努めさせていただきます。

オプションサービス

  • 写真撮影

    高品質な画像は、Webページ全体の印象を大きく変える力を持っています。弊社では、事前に撮影カットのイメージを選定し、撮影スケジュールを計画します。

  • 動画撮影・動画制作

    動画撮影と編集を提供します。企業紹介動画、製品デモ、イベント撮影など、あらゆるニーズに対応し、視覚的に訴求力のあるコンテンツを制作します。

  • モデルや芸能人の起用

    モデルや芸能人を起用した撮影やプロモーションを行います。ブランドの魅力を最大限に引き出し、ターゲットオーディエンスに強くアピールします。

  • Web広告

    効果的なWeb広告キャンペーンを立案・実施します。ターゲット設定から広告クリエイティブの制作、運用までトータルにサポートし、集客を最大化させます。

  • SNSマーケティング

    各種SNSプラットフォームを活用したマーケティング戦略を提供します。アカウントのブランディング、コンテンツの企画・投稿スケジュールの管理を行います。

  • コンテンツの記事作成

    SEOに強い記事やブログコンテンツを作成します。ターゲットユーザーの興味・関心を引き出し、検索エンジンでの順位向上を図ります。

  • 保守サポート

    サーバーの管理、メールアカウント管理、セキュリティ対策も行いますので、ご安心ください。総合的なサポートを提供します。

  • コンサルティング

    プロジェクトの全体像を把握し、戦略的なコンサルティングを提供します。
    ビジネス目標達成をサポートします。

制作フロー

一般的な制作期間として2ヶ月から3ヶ月ほどかかります。
ホームページのボリュームやお客様の納期希望によってスケジュールは調整可能です。

  1. 1

    ヒアリング

    1日

  2. 2

    企画立案

    1週間程度

  3. 3

    ご契約

  4. 4

    サイト設計

    1か月程度

  5. 5

    デザイン制作

    1か月程度

  6. 6

    サイト構築

    2か月程度

  7. 7

    社内検品・調整

    1週間程度

  8. 8

    公開

    1日~2日

  9. 9

    サポート開始

よくある質問

初めて越境ECサイトを立ち上げるのですが、サポートしてもらえますか?

フロンティアでは初めての越境EC立ち上げに対して、プラットフォーム選定から多言語対応、現地市場に合ったマーケティング戦略までトータルでサポートいたします。安心してスタートできるよう丁寧にご支援いたします。

ECサイト制作にかかる費用はどのくらいですか?

企業の規模や機能要件によりますが、200~500万円程度、大規模サイトでは500万円~数千万円となる場合もあります。費用に見合う成果を最大限に引き出すため、まずはヒアリングを行い、最適なプランをご提案いたします。

制作期間はどのくらいかかりますか?

サイトの規模や要件によりますが、通常2ヶ月から3ヶ月ほどお時間を頂戴しています。ご要望に応じてスケジュールを調整し、プロジェクトの進行状況を適宜報告しますので、スムーズに進めていただけます。

越境EC運用後のサポートやコンサルティングはしてもらえますか?

フロンティアでは越境ECサイトの制作後も、総合的なサポートとコンサルティングを提供しております。マーケティング戦略立案からSEO対策、SNSや広告運用の最適化など、ターゲット国や地域に合わせた施策をご提案します。また、多言語対応や現地の文化に合わせたコンテンツの作成、現地通貨や決済方法の最適化など、越境ECにおける運用面の課題解決もサポートいたします。定期的なレポートや効果測定を通じて、PDCAサイクルをしっかりと回し、売上拡大と顧客満足度の向上に向けた改善策を常にご提案いたします。詳しくは「Webコンサルティングページ」をご覧ください。

越境ECサイトの立ち上げでお悩みの方へ

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