サイトリニューアルで、信頼と期待を新たに。FC展開で全国に拡大!
ロボキューブプログラミング教室(ダイコク電機株式会社)植谷様 佐々木様
Prologue
Chapter.1
サイトリニューアル(サイト制作)に至った経緯を教えてください
ロボキューブのサイトは、もともと当時の担当者が制作したもので、手作業感が強く残っていました。
しかし、今後の広い展開を考えた際、信頼感や期待感を十分に伝えることが難しく、このままでは問題があると判断し、今回リニューアルすることを決断しました。
Chapter.2
弊社を選んでいただいた決め手はなんですか?
どの会社に依頼すべきか考えた際、私たちの要望を的確に把握してくれる会社が理想だと思いました。
そこで、10社に同じ資料をお渡しし、ニーズをどれだけ理解してくれるかご提案をいただきました。
その結果、一番印象が良く、会話の中で私たちが重要視している点をしっかりと気にかけていると感じたのがフロンティアさんでした。
こうして、フロンティアさんと共にプロジェクトを進めていくことに決めました。
Chapter.3
提案力についてはいかがでしたか?
サイトリニューアルの要望と同時に、教室のシステムをどのように改善すべきかという課題も抱えていました。
複数の会社からリニューアル案とともに提案をいただきましたが、予算と要望を踏まえ、将来的な展望を考えた上で実現可能な提案をしてくれたのがフロンティアさんでした。
さらに、将来の目標達成に向けて二人三脚で進めていく上で求められる柔軟な対応力もあり、非常に頼もしいパートナーだと感じました。
Chapter.4
フロンティアと進めるリニューアル(サイト制作)はいかがでしたか?
最初のニーズさえ共有できれば、あとは引っ張っていってくれる会社が理想でしたが、フロンティアさんは期待通りでした。
また、こちらがアピールしてほしい部分だけを伝えていたにもかかわらず、それをうまくまとめてサイトを制作してくれた点も、非常に進めやすかったです。
Chapter.5
リニューアル(サイト制作)後の評判や影響はいかがですか?
他部署にも確認したところ、「事業内容や自社のイメージ、そして子どもを大切にしている姿勢がきちんと伝わっている」との反応をいただき、安心しました。
また、お客様にとって必要な情報がサイトにしっかりと記載されているため、実際に説明する際の認識のズレがほとんどなく、直接申し込みをしていただけるケースが多いです。
その結果、お問い合わせ対応にかかる時間が減り、効率的に業務を進めることができています。
Chapter.6
CMSの操作や運用のしやすさはいかがですか?
まだ始まったばかりの事業なので、これから進めていく中で、
一緒に考えながら柔軟に改修を進めていけたら良いなと思っています。
Chapter.7
制作の進行はいかがでしたか?
直後のイベント日程に合わせて当初のスケジュールより早める必要が出てしまい、前倒しを相談させていただきました。
臨機応変に対応していただいたおかげで、トラブルは一切なくイベントを開催できました。
Chapter.8
フロンティアを選んで良かった点を教えてください
公開後も一緒に目標に向かって取り組んでくれており、当初の期待通りに進んでいると感じています。
さらに、サイト制作以外にも、広告運用やキントーンでの構築など幅広く依頼できるようになり、本当にお願いしてよかったと思っています。
Chapter.9
今後フロンティアに期待することは?
教室についての理解が深いパートナーだと感じているので、こちらから相談する前に、今後もさまざまな提案をしていただけると嬉しいです。
長くお付き合いする中で、今後のサポートにも大いに期待しています。