お客様にとって大事なパートナーでありたい。
株式会社フロンティア 代表取締役社長杉原 範彦
フロンティアの役割と覚悟
株式会社フロンティアのWebサイトにお越しいただきありがとうございます。
昨今、企業の成長にとって、Webコンテンツは切っても切れない程、重要な位置付けとなりました。
Webブランディングがしっかりしている事で大きな成長に繋がることからも、
ブランディングは企業様にとって最重要な部分であります。
フロンティアのWeb制作・プロモーション事業では企業様、広告代理店様に最良なビジネスパートナーであり続ける為、
時代の流れを敏感に感じとり常にお客様目線で、お客様をリードいたします。制作物に対して、クリエイティブな探求はプロとして当然です。
ですが大事なことはお客様の思いをしっかり感じとり、お客様の可能性を最大限に引き出しWeb上で成果を出すということです。
企業様の価値を高めるサービスを提供すると共に売り上げも含め、企業様の発展に貢献できることに喜びを感じております。
企業様の成長なしにフロンティアの成長もありません。
仕事の大小関係なく真剣にお客様にとって大事なパートナーであるという強い覚悟を持ちこれからも務めてまいります。
Eコマース事業の可能性と追求
弊社が考えるネットショッピングとは、実店舗以上のコミュニケーションを図ることができるサービスを求め続けることです。
インターネットを通じ多くのお客様にサービスを提供できるのがECの魅力ですが、
その逆でシステマチックになり個別対応であったり、お客様一人一人の要望に応えにくい。
また、コミュニケーションが取りにくい部分が問題だと思っています。
時代の流れから、これから先を考えると今の若者にとっても仮想世界で、
ドライに自分の欲求を満たすことができる環境に慣れてしまいます。
いや、それしかなくなってしまうことに心配しております。
物が溢れ、比較もしやすく、手軽になった中、消費者が求めるもの、本当に必要なサービスとは何か?
私はビジネスの原点でもある、人と人の触れ合う根本の部分を中心に考え、
その観点の元、お客様が見たことのない価値を創ります。
まだ見ぬ新しい商品の開発、感動できる接客、私たちが求める接客とは、お一人お一人に目を向け、
お客様に応じた対応をネットショッピングでも行うことです。
弊社しかできない、企業としてのブランドを確立させて、多くのお客様に喜んでいただけるサービスを提供していきます。
社会に必要とされる企業を目指して
私はお客様に最高のサービスを提供していただく社員を一番大事にし、
社員がプロとしクリエイティビティに物事に接しそして、人として成長できる環境を提供していきます。
社員と共に夢を語り、毎年度、経営計画書を作成しフロンティアの未来を一歩ずづ社員と共に歩んでいきます。
「企業としてお客様に尽くすこと」、「社会にとって必要とされるサービスを提供できているか」を常に考え行動し、
その結果として社会から必要とされる企業であれば、フロンティアはおのずと成長し続ける企業であると考えております。
幸せの波紋を広げる為にも一番身近な社員が、自分の会社に誇りを持ち夢を語り続け、子どもや若者が憧れるような、
かっこいい大人として成長できるよう社員と共に成長していきます。
新しい価値を創造し、世の中の役に立つサービスを全社員の喜びの源とし、
企業価値や社会的信用力の向上に一層努めて参る所存です。
今後とも一層のご理解、ご支援を賜りますよう、お願い申し上げます。