ベーカリーピカソのこだわりの味、ECサイトから全国へお届け！

実は、以前キー局のニュース番組でベーカリーピカソを取り上げていただける話があったんですが、その時はECサイトがありませんでした。また、愛知県内の店舗に特化していたので、全国展開ができずに残念ながらお断りされてしまいました。その経験から、やはりこれからはECサイトが必要だと改めて感じました。

一緒に悩みながら、サイトが良くなるように取り組んでくれたのが本当にありがたいです。より良くするために改善をしたいという要望にも、きちんと対応していただけました。無謀な要望を言っても、フロンティアさんは押し付けることなく、私たちの意見を尊重して実行に移そうとしてくれました。制作だけでなくECサイトの受注についてもサポートしていただき、最初は手探りでしたが、徐々に自分たちで対応できるようになりました。

フロンティアさんは、本当に一緒のチームのような感じで一緒に考えてくれるんです。常に身近に感じられて、他社と仕事をしているというより、まるで自分たちの仲間と一緒に取り組んでいるような感覚です。

パンの製造やスタッフのオペレーションの問題でECサイトに対応しきれていない部分がありました。新商品やイベントの提案があったときに、店舗として現実的に実行できるかどうか、考えさせられることが多かったです。でも、その提案のおかげで気づくこともたくさんありましたし、結果的に店舗の運営にも良い影響をもたらしてくれています。

ECサイトの知識が全くなかったので、いろいろ教えてもらいながら進めていけたのが本当に助かりました。専門的な部分も丁寧にサポートしてくれたので、安心して取り組むことができています。

しっかり取り組んでいかなければならないことは理解していますので、二人三脚で定期的に売上が上がるように引っ張っていってほしいと思っています。